Hotmailをお使いのお客様へ

フリーメール（Hotmailなど）をご利用のお客様につきまして、弊社から自動送信させていただくご注文確認メールや連絡メールが、受信ボックスに届かないケースが頻発しております。

特に、Hotmailで上記現象が顕著です。
メールをお届けできなかった場合でも、未達を知らせるメール等が弊社に来ないため、弊社では送信結果を知ることができません。
上記不具合につきましては、Hotmailの過度な迷惑メール対策が関係しており、現状弊社では対応できない状態となっております。

そこで、Hotmailをお使いの方は、他のメールアドレスをお使いいただくか、ご注文前に必ず「差出人セーフリスト」に弊社のドメインをご登録いただきますよう、お願いいたします。
「差出人セーフリスト」に登録いただくと、弊社からのメールを受信できます。

また、Hotmail以外のフリーメールの場合でも同様の問題が発生する可能性がございますので、各々のフリーメールの管理画面から差出人のセーフリストに「nishioka.co.jp」ドメインをご登録ください。